Der Mom Test: Wie Sie Kunden richtig interviewen und herausfinden, ob Ihre Geschäftsidee gut ist, auch wenn Sie dabei jeder anlügt
Produktentdeckung

Der Mom Test: Wie Sie Kunden richtig interviewen und herausfinden, ob Ihre Geschäftsidee gut ist, auch wenn Sie dabei jeder anlügt

Robert Fitzpatrick, 2016

Inhaltsverzeichnis des Buches

  • Eignet sich dieses Buch für Sie?
  • Mit Kunden reden
  • Warum noch ein Buch übers Reden und Verkaufen?
  • Anwendungsbereich und Begriffsbestimmung
  • Der Mom Test
  • Im Mom Test durchfallen
  • Den Mom Test bestehen
  • Eine Wertvolle Unterhaltung
  • Gute Fragen/schlechte Fragen
  • "Denken Sie, dass dies eine gute Idee ist?" -
  • „Würden Sie ein Produkt kaufen, das X kann?“ -
  • „Wieviel würden Sie für X bezahlen?“ -
  • „Was müsste das Produkt Ihrer Träume können?" +/-
  • „Warum beschäftigt Sie das?“ +
  • „Was sind die Auswirkungen des Problems?" +
  • „Führen Sie mich gedanklich durch Ihre Arbeitsschritte.“ +
  • „Was haben Sie sonst noch ausprobiert?" +
  • „Würden Sie X für ein Produkt ausgeben, das Y macht?" -
  • „Wie gehen Sie jetzt im Moment damit um?" +
  • „Wo kommt das Geld her?" +/(-)
  • „Mit wem sollte ich noch sprechen?" +
  • „Gibt es noch etwas, was ich hätte fragen sollen?" +
  • Den Mom Test anwenden
  • Antworten richtig deuten
  • Komplimente richtig einordnen
  • Gerede erkennen
  • Ideen auf den Prüfstand stellen
  • Sehnsucht nach Anerkennung vermeiden
  • Das Überreden zum Kauf vermeiden
  • Reden Sie weniger
  • Richtige Fragen stellen
  • Lieben Sie schlechte Informationen!
  • Schauen Sie sich um, bevor Sie ins Detail gehen
  • Bullen bei den Hörnern packen
  • Bereiten Sie Ihre 3er Liste vor
  • Locker bleiben
  • Das Anti-Meeting
  • Wie lange dauert ein Interview?
  • Zusammenkommen
  • Verbindlichkeit schaffen
  • Meetings sind entweder erfolgreich oder sie scheitern
  • Währungen im Gespräch
  • Gutes Interview/ schlechtes Interview
  • So retten Sie ein schlechtes Interview
  • Pitchen Sie nicht
  • Verrückte Kunden und Ihr erster Verkauf
  • Interviewpartner finden
  • Hingehen
  • Kaltakquise
  • Glückliche Zufälle
  • Denken Sie sich eine gute Ausrede aus
  • Tauchen Sie in die Welt Ihres Gegenübers ein
  • Landing pages
  • So kommen Kunden zu Ihnen
  • Organisieren Sie offene Treffen
  • Reden und Lehren
  • Branchenblogs
  • Seien Sie clever
  • Bekanntmachungen ermöglichen
  • Das Kleine-Welt-Phänomen
  • Branchenberater
  • Universitäten
  • Investoren
  • Nehmen Sie Gefallen an
  • Termin vereinbaren und gestalten
  • Anreisen oder anrufen
  • Kunde gleich Berater
  • Anzahl der Interviews
  • Zielkunden wählen
  • Segmentierung
  • Babys oder Bodybuilder?
  • Große Marken oder Tante Emma?
  • Aber was bedeutet das?
  • Kundenpriorisierung
  • Mit den falschen Leuten reden
  • Durchführung in der Praxis
  • Vorbereiten
  • Auswerten
  • Wer sollte hingehen
  • Notizen schreiben: Wie?
  • Notizen schreiben: Wo?
  • Die Umsetzung
  • Warnzeichen für mechanisches Herunterleiern:
  • Vorbereitungen vor einer Interviewreihe:
  • Während des Interviews:
  • Nach ein paar Unterhaltungen:
  • Schnell vorankommen
  • Fazit und Spickzettel
  • Kürzen Sie ab
  • Spickzettel
  • Die wichtigsten Fähigkeiten:
  • Der Mom Test:
  • Zurück auf den Pfad finden (Feedback richtig deuten):
  • Fehler und Symptome:
  • Das Interview vor, während und nach dem Meeting:
  • Ergebnisse eines guten Meetings:
  • Anzeichen, dass Sie Dinge mechanisch herunterleiern:
  • Notizen — Signalsymbole:
  • Anzeichen, dass Sie keine Zusagen oder Qualifizierung fördern:
  • Meetings arrangieren und gestalten
  • Die große Vorbereitungsfrage: